Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ kugt

Để trở thành thành viên của kugt, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Không sở hữu bất kỳ tài khoản nào khác trên nền tảng kugt. Mỗi cá nhân chỉ được phép có duy nhất một tài khoản.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ cho bất kỳ hoạt động thương mại hay phi pháp nào.

kugt có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản kugt, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ kugt qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• kugt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật theo quy trình trên.

kugt hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Chỉ chấp nhận thanh toán qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank).
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải thuộc chính chủ tài khoản kugt. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người thứ ba.
• kugt có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• Mọi chi phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng tự chịu trách nhiệm.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do kugt cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng biệt kèm theo từng chương trình. Tuy nhiên, một số nguyên tắc chung luôn được áp dụng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• Thưởng chào mừng áp dụng cho thành viên đăng ký lần đầu và nạp tiền lần đầu. Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ nhà chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• kugt có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn, kugt nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, và kugt có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản:

• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản ("multi-accounting") nhằm hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào khác để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho kugt.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, sử dụng tài khoản kugt cho mục đích chuyển tiền phi pháp hoặc tài trợ khủng bố.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc thông tin thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên kugt để tác động đến kết quả trò chơi.

kugt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• kugt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả trò chơi bị lỗi, kugt có quyền hủy bỏ các vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.
• kugt không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết đến từ nền tảng.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược của mình và nhận thức được rằng cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ tài chính.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng kugt — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, văn bản, đồ họa, âm thanh và dữ liệu — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của kugt hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ kugt cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại trong phạm vi các điều khoản này.

kugt có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc gây tổn hại đến hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu khóa tài khoản thông qua tính năng tự loại trừ trong mục Chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, kugt có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Nếu tài khoản bị chấm dứt theo yêu cầu của người dùng hoặc do quyết định của kugt mà không có vi phạm, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liữa người dùng và kugt, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
• Bước 2: kugt cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đề xuất giải quyết thông qua hòa giải độc lập.
• Quyết định của kugt về kết quả trò chơi và tỷ lệ thắng/thua là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại lại sau khi đã được công bố chính thức.

kugt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này kèm ngày có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kugt sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.